FAQ

FAQ

Vilka betalningsmetoder har jag?
Online shopping blir enkelt och säkert med alternativ som kreditkort (Visa, Master Card), Western Union eller PayPal.

Är det säkert att köpa online?
Enligt vår integritetspolicy kommer alla personliga uppgifter du avslöjar för oss att hanteras med de säkraste åtgärderna. Var god att köpa.

Finns det någon fördel att registrera sig på ModeHoesje?
När du skapar ett konto hos oss kommer du att dra nytta av den snabbare och enklare kassan. Välj bara Express Checkout och dina registreringsuppgifter visas automatiskt i avvecklingsformuläret.

Andra fördelar är:
Visa och spåra din beställning.
Kontrollera din inköpshistorik.
Spara produkten av intresse för din önskelista.
Skriv dina egna recensioner och betyg.
Uppdatera din profil.

Vad händer efter framgångsrik betalning online?
När du beställer hos oss får du en e-post med orderbekräftelse som innehåller detaljerna i din beställning. Om du har några frågor om köpet, kontakta oss.

Hur mycket kostar det?
Vi tillhandahåller gratis frakt till världens transporttjänster.

Måste jag gå hem för att ta emot mina föremål?
Alla leveranser måste signeras vid mottagandet post kan inte skickas till brevlådan. Om du inte kan ta emot varan personligen - eller om du inte får varorna inom rimlig tid, vänligen kontakta oss.

Kan jag ange en annan leveransadress i min faktureringsadress?
Du kan välja att skicka produkten till en annan adress än faktureringsadressen. Vi kan emellertid inte leverera en order till flera fraktadresser. I det här fallet måste du beställa objekten separat och tilldela en annan leveransadress för varje föremål.

Hur spårar jag min beställning online?
Som medlem i ModeHoesje kan du logga in online via mitt konto och kontrollera din orderstatus. För att registrera dig som medlem, gå till Skapa konto och följ anvisningarna.

Kommer mina varor att vara i samma paket?
I vissa fall kan de sorteras i olika lådor och levereras på olika sätt när de köper flera objekt i taget. Därför kan alla dina beställningar inte levereras samma dag.

Vad händer om jag inte får mitt köp hemma?
Om du inte kan hämta paketet lämnar du en leveransedel med ytterligare instruktioner i din brevlåda.

Vad händer om jag får ett skadat paket, ett felaktigt föremål, eller har inte fått min order alls?
Om du tror att den beställda produkten är skadad, den felaktiga produkten har levererats eller din beställning inte anlände inom den angivna tiden, kontakta oss.